Calidad e Innovación
CALIDAD e INNOVACIÓN marcan el ritmo de nuestro trabajo. En nuestra continua apuesta por la Calidad, nos esforzamos por integrar la mejora continua en todos los procesos de Abeltzain y pretendemos que nuestro sistema de calidad sea una guÃa a la hora de innovar.
Destacamos como principios fundamentales de nuestra cultura de calidad:
- CONOCER las necesidades y expectativas de nuestros clientes para ofrecer productos y servicios que les satisfagan
- DIFUNDIR la cultura de mejora continua y los aspectos de calidad que valoran los clientes: trato personal, profesionalidad, simplificación de trámites.
- IMPULSAR las actividades de innovación y desarrollo que lleguen al medio rural dónde trabajan nuestros clientes, al personal laboral y a otras estructuras del sector.
- POTENCIAR en nuestra cooperativa el trabajo en equipo, la comunicación transparente y fluida, el reconocimiento de los logros, la formación continua.
Entre las principales iniciativas en el campo de la tecnologÃÂa e innovación hemos desarrollado nuevas herramientas informáticas para:
- recepción de avisos y su distribución on line a los veterinario
- emisión de recetas y albaranes informatizados en la propia explotación
- integración de sistemas de gestión y facturación
- herramienta web inter-activa de comunicación entre ganaderos, personal laboral y organizaciones del sector.
Premios Enpresa Digitala 2008: Abeltzain. Puede
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Documentos descargables
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